Priser/Betaling
Alle priser er oppgitt i NOK og er inklusiv MVA.
Vi tilbyr sikker betaling med VISA/Mastercard via PayEx.
Når du registrerer ordren din i nettbutikken, fullfører bestillingen, og legger inn ditt kortnummer, blir beløpet reservert på din konto. Beløpt blir ikke belastet din konto før varen sendes. Alternativt kan bestillinger forhåndbetales etter faktura. Da må du sende bestillingen din på epost til post@team-bergen.no og oppgi navn/adresse. Faktura sendes på epost, og frakt belastes i henhold til regler beskrevet i avsnittet nedenfor. Varene sendes straks betaling er registrert på konto eller kvittering mottatt på epost.
Pakkerabatt
Pakkerabatt aktiveres når du krysser av for nyhetsbrev. Rabatt gjelder kun klær og hjelmer.
- 10%: 10.000-15.000
- 14%: 15.000-20.000
- 18% ved kjøp over 20.000
Levering
Fraktfri leveranse i Norge ved kjøp over kr 1500. Frakt-/emballasjekostnader på kr 197 kommer i tillegg ved kjøp under kr 1500.
Pakken blir normalt sendt innen 2 virkedager etter mottatt betaling - forutsatt at bestilte varer er lagervare. Pakken vil være fremme hos mottakeren innen 2-5 virkedager etter at betalingen er registrert, avhengig av hvor i landet du bor.
Uavhentede pakker
Ved uavhentede pakker vil kunden bli ilagt et gebyr for uavhentet vare etter faktiske kostnader, samt frakt begge veier, for å dekke våre kostnader i forbindelse med brudd på avtale.
Angrerett/Reklamasjon
Angrerettloven gjelder ved forbrukerkjøp. Varene selges med 14 dagers full returrett. Angrefristskjema må benyttes - skjema følger ved forsendelsen. Ved eventuell retur, må varene sendes som vanlig pakke, ikke i postoppkrav. Legg ved kopi av fakturaen, samt grunnen til returen og oppgi om varen ønskes byttet eller om pengene ønskes tilbake. Ved retur, vil innbetalt beløp bli tilbakeført til ditt kredittkort. Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd).
Ved feillevering, eller om det er feil på varen, erstatter vi returfrakten og sender ny vare uten ekstra omkostninger.
Bytte av vare
Du har 14 dagers full bytterett på varer. Du betaler kun frakt på returen til oss - vi dekker frakt ved utsendelse av ny vare til deg ved første gangs bytte. Benytt vedlagte angrefristskjema og fortell oss hva du ønsker.
Forbehold
Vi tar forbehold om eventuelle skrivefeil og prisendringer.
Om trygg netthandel
Når du betaler med kredittkort, er du sikret om nettbutikken går konkurs, ikke leverer varene, ikke reparerer feil de er skyld i osv. Paragraf 8 i kredittkjøpsloven bestemmer nemlig at du kan gjøre gjeldende samme innsigelser mot kredittyter, som du kan mot selger. Du må imidlertid ha klaget til selger først og fått avslag der.
Verified by VISA/Mastercard Securecode gjør nettbutikken ekstra sikker. I tillegg til å legge inn kortinfo, må du taste en forhåndsvalgt kode for å godkjenne handelen. Det gjør svindel ved selve betalingsprosessen meget vanskelig.